Felhasználási Feltételek
Utolsó frissítés: 2025. május 28.
1. Bevezetés
1.1. Jelen Felhasználási Feltételek (“Feltételek”) szabályozzák a lemonkaszino-hu.net weboldal (“Weboldal”, “mi”, “Lemon Kaszinó”) használatát és az ahhoz való hozzáférést.
1.2. A Weboldalon történő regisztrációval, bejelentkezéssel vagy bármely szolgáltatás igénybevételével Ön megerősíti, hogy elolvasta, megértette és elfogadja jelen Feltételeket, valamint az Adatvédelmi Szabályzatot és a Felelős Játékszabályzatot.
1.3. Amennyiben nem ért egyet a Feltételekkel, kérjük, azonnal hagyja abba a Weboldal használatát.
2. Fogalommeghatározások
- Játékos/Felhasználó/Ön: Minden természetes személy, aki regisztrál vagy használja a Weboldal szolgáltatásait.
- Fiók: A Játékos által létrehozott személyes profil a Weboldalon történő játékhoz.
- Játékok: A Weboldalon elérhető kaszinó játékok, beleértve az élő kaszinó szolgáltatásokat is.
- Üzemeltető: A Lemon Kaszinó weboldalt működtető cég.
- Bónusz: Promóciós ajánlatok, például ingyenes pörgetések, bónuszpénz vagy egyéb jutalmak.
3. A szolgáltatás igénybevételének feltételei
3.1. A Weboldal használatára csak a 18. életévét betöltött, Magyarországon legálisan szerencsejátékot folytató személy jogosult.
3.2. Ön felelős annak ellenőrzéséért, hogy a szerencsejáték jogszerű az Ön tartózkodási helyén.
3.3. Az Üzemeltető alkalmazottai, azok közeli hozzátartozói, valamint az Üzemeltető partnerei nem jogosultak regisztrálni vagy játszani.
4. Fiók létrehozása és kezelése
4.1. Egy Játékos csak egy fiókot hozhat létre. Egy háztartás, eszköz vagy IP-cím alól több fiók nyitása tilos.
4.2. A regisztráció során valós, naprakész adatokat kell megadni, beleértve a nevet, lakcímet, születési dátumot, e-mail címet és fizetési adatokat.
4.3. A fiókhoz tartozó bejelentkezési adatokat bizalmasan kell kezelni, és nem szabad másokkal megosztani.
4.4. Az Üzemeltető jogosult a Játékos személyazonosságát ellenőrizni, kérve például személyi igazolványt, lakcímkártyát vagy közüzemi számlát.
4.5. Hamis vagy megtévesztő adatok esetén a fiók felfüggesztésre vagy törlésre kerülhet, és a nyeremények érvénytelenek lehetnek.
4.6. A Játékos bármikor kérheti fiókja lezárását ügyfélszolgálatunkon keresztül.
5. Befizetések és kifizetések
5.1. A befizetések csak a Játékos nevére szóló fizetési módokról történhetnek.
5.2. A befizetések és kifizetések minimális és maximális összeghatárokhoz kötöttek, melyeket a Weboldalon a “Bankolás” szekcióban talál meg.
5.3. Az Üzemeltető nem számít fel díjat a befizetésekért, de a fizetési szolgáltató esetlegesen igen.
5.4. A befizetett összegeket kizárólag játékra lehet felhasználni. Gyanús vagy szokatlan befizetési tevékenység esetén a fiók zárolásra kerülhet.
5.5. Kifizetések esetén a visszavonás a befizetéshez használt fizetési módra történik, ahol ez lehetséges.
5.6. Kifizetés előtt az Üzemeltető kérhet további személyazonosító dokumentumokat a csalás megelőzése érdekében.
5.7. Az Üzemeltető igyekszik a kifizetéseket gyorsan feldolgozni, de nem vállal felelősséget a harmadik fél fizetési szolgáltatók által okozott késedelmekért.
6. Inaktív és szunnyadó fiókok
6.1. Ha egy fiók 6 hónapig nem mutat bejelentkezési aktivitást, inaktívnak minősül.
6.2. Az inaktív fiókokból havonta adminisztrációs díjat vonhatunk le a fennmaradó egyenlegből.
6.3. A díjak levonása előtt a Játékost értesítjük.
6.4. Nulla egyenlegű fiókokat hosszabb inaktivitás után törölhetünk.
6.5. Szunnyadó fiókok újraaktiválhatók a Játékos kérésére, az ügyfélszolgálaton keresztül.
7. Felelős játékszabályzat
7.1. A Lemon Kaszinó elkötelezett a felelős szerencsejáték mellett, és számos eszközt kínál, mint például befizetési limit, veszteségkorlát, játékmenet időkorlát és önkizárás.
7.2. Amennyiben úgy érzi, hogy problémája lehet a szerencsejátékkal, kérjük, használja ezeket az eszközöket, vagy forduljon ügyfélszolgálatunkhoz segítségért.
7.3. További információkat a Szerencsejáték Felügyelet oldalán talál.
8. Tiltott tevékenységek
8.1. A következő tevékenységek tilosak a Weboldalon:
- Pénzmosás vagy egyéb illegális pénzügyi műveletek
- Automatizált rendszerek, botok használata
- Csalás, játékok manipulálása vagy szabályok megsértése
- Több fiók létrehozása vagy használata
- VPN vagy proxy használata a korlátozások megkerülésére
- Fiók megosztása vagy más személy helyett történő játék
8.2. Az Üzemeltető jogosult felfüggeszteni vagy megszüntetni a fiókot, és visszatartani a nyereményeket, ha a fentiek bármelyikét észleli.
9. Bónuszok és promóciók
9.1. Minden bónusz és promóció a vonatkozó feltételekhez és megforgatási követelményekhez kötött, melyek a Promóciók oldalon érhetők el.
9.2. A bónuszokkal való visszaélés, például több fiók létrehozása vagy összejátszás, szigorúan tilos.
9.3. Az Üzemeltető fenntartja a jogot a bónuszok visszavonására vagy a fiók felfüggesztésére visszaélés esetén.
9.4. A bónuszoknak és ingyenes pörgetéseknek lejárati idejük lehet, és bizonyos játékokra korlátozódhatnak.
10. Játékok tisztessége és szabályai
10.1. A Weboldalon található játékok tanúsított szoftverekkel működnek, melyek véletlenszám-generátorokat (RNG) használnak a tisztességes játék érdekében.
10.2. Az Üzemeltető jogosult érvényteleníteni a fogadásokat vagy nyereményeket technikai hibák, meghibásodások vagy a Feltételek megsértése esetén.
11. Felelősség kizárása
11.1. Az Üzemeltető nem vállal felelősséget semmilyen veszteségért vagy károsodásért, amely a Weboldal használatából ered, beleértve a technikai hibákat, késéseket vagy megszakításokat.
11.2. A játék kockázattal jár, és Ön saját felelősségére játszik.
11.3. Az Üzemeltető felelőssége legfeljebb az Ön utolsó befizetésének összegére korlátozódik.
11.4. Az Üzemeltető nem felel a Weboldalról elérhető harmadik fél weboldalak tartalmáért vagy biztonságáért.
12. Adatvédelem és adatbiztonság
12.1. Az Ön személyes adatait az Adatvédelmi Szabályzatunknak megfelelően kezeljük.
12.2. Ipari szabványú biztonsági intézkedéseket alkalmazunk az adatok védelme érdekében.
12.3. Részletes információkért kérjük, olvassa el Adatvédelmi Szabályzatunkat.
13. Szellemi tulajdon
13.1. A Weboldal minden tartalma, márkaneve, logója és egyéb anyagai az Üzemeltető vagy licencadói tulajdonát képezik.
13.2. Ezeket az anyagokat csak az Üzemeltető előzetes írásbeli engedélyével lehet felhasználni, másolni vagy módosítani.
14. Panaszkezelés és viták rendezése
14.1. Panasz esetén kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.
14.2. Az Üzemeltető minden tőle telhetőt megtesz a panaszok gyors és méltányos rendezése érdekében.
14.3. Amennyiben nem sikerül megegyezésre jutni, a vitát független alternatív vitarendezési testülethez vagy a hatóságokhoz lehet benyújtani.
14.4. Minden panaszt írásban kell benyújtani.
15. A Feltételek módosítása
15.1. Az Üzemeltető jogosult a Feltételeket bármikor módosítani.
15.2. Jelentős változás esetén értesítjük Önt, és a Weboldal további használata a módosított Feltételek elfogadását jelenti.
15.3. Kérjük, rendszeresen ellenőrizze a Feltételeket, hogy naprakész legyen.
16. Kapcsolat
Ha kérdése van, vagy segítségre van szüksége, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk: